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2019年5月受理投訴情況
作者:秘書處   來源:原創    發布時間:2019-6-26 17:21:06


5月份,協會秘書處共接到投訴25件,其中市長熱線轉辦6件,市銀保監分局轉辦3件。投訴涉及財產險9件,其中2件是承保時信息錄入有誤問題、7件為理賠方面問題;涉及人身險投訴16件,其中12件為離司問題、 1件為退保問題、1件為理賠問題、2件為續期保費問題。在相關責任公司積極配合下,投訴及時得到妥善處理。


 
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